Customer Experience sebagai Kunci Bisnis di Kala Post Covid-19
Customer experience dinilai menjadi strategi yang cukup efektif bagi sebuah brand atau perusahaan. 73% konsumen mengatakan bahwa loyalitas mereka dipengaruhi utamanya oleh pengalaman baik yang dialami selama proses pembelian. Banyak brand dan perusahaan mengatakan bahwa cara mereka bisa bertahan di masa pandemi dengan melakukan aktivitas online....
Continue Reading